Är ni redo för intensiv försäljning?

“Prisökningar driver sedan några månader tillbaka försäljningsutvecklingen i detaljhandeln och köpkraften är på tillbakagång. För hushållens del kommer det minskade konsumtionsutrymmet successivt att bli en realitet i slutet av månaden och effekten av detta har långt ifrån visat sig fullt ut ännu.”

På så sätt inleder Handelns Utredningsinstitut (HUI) sitt nyhetsbrev den 9 september 2022 och det ger oss anledning till eftertanke och reflektion på våra egna verksamheter.

Hur skall vi agera i en period då konsumenten noga väljer vad de skall spendera sina pengar på? Svaret på detta är naturligtvis olika beroende på vilken bransch just er affär tillhör, och just ni känner era kunder bäst och förstår deras normala beteenden och interaktion med er som varumärke och butik. Syftet med denna text är att påminna er om vilka möjligheter som finns på er närmaste horisont, och hur ni kan resonera kring dessa.

Tillsammans närmar vi oss en intensiv kampanjperiod

Höstens kampanjschema drar, generellt, igång i slutet av oktober och då med en Halloween-helg, tätt följt av den Kinesiska helgen “Singles' Day” den 11/11 och sedan är det full fart hela vägen fram till Jul och efterföljande mellandagsreor. Vi på Wetail har titta på hur relevanta dessa olika har varit under de senaste åren baserat på underlag och statistik som vi hämtat in från Svensk Handel och deras återkommande temperaturmätning i “Handelsbarometern”.

Nedan listar vi antal dagar som kedjor, butiker och handlare anser vara relevanta samt påverka deras kampanjschema och omsättning.

Några korta tips att tänka på

Kampanjkalender

Om ni inte redan har planerat era aktiviteter för dessa datum, nu är det dags att göra det!
Skapa en gärna en egen “Kampanjkalender” enligt datumen längre ned på sidan.

Rätt tjänster på plats

Har ni rätt nivå på er hosting och övriga tjänster?
Behöver ni skala upp server och annat under perioden för att möta det ökade besökarantalet? Hör av er till oss via supporten eller ta upp detta i nästa sprintmöte med din Projektledare

Har ni alla verktyg ni behöver?

Är er site redo, har ni rätt budskap på siten och har ni paketerat utbudet för respektive kampanj? Behöver ni bättre sätta att skapa kampanjer för att stimulera försäljningen?

Kommunikation

Kommunicera med era kunder på ett relevant sätt där de befinner sig!
Nyhetsbrev, sms, Paid Ads, Social Ads med mera.

Automatiseringar

Behöver ni minska manuellt arbete för att fokusera på försäljning och kundservice under dessa helgerna? Det finns en uppsjö av nyttiga verktyg för detta ändamål.

Uppföljning

Har ert CRM stöd för uppföljning för er försäljning? Är automatiseringar uppsatt över helgerna med rätt kommunikation?

Ledtider!

Tänk på ledtider hos era samarbetspartners. Om ni behöver hjälp från oss eller annan partner, tänk på att höra av er så snart som möjligt - det kan snabbt bli fullt hos alla gällande leveranser och uppdateringar.