Strategisk rådgivning · E-handelskonsult
Strategisk rådgivning för e-handlare som vill växa
Många e-handlare har stabil försäljning men saknar ett helhetsperspektiv på vad som faktiskt driver affären framåt. Vi ger dig ett externt perspektiv, fritt från hemmablindhet, och hjälper dig prioritera rätt.
Vår strategiska rådgivning riktar sig till e-handlare som känner sig osäkra på vilka prioriteringar som ger bäst resultat. Du har kanske en fungerande affär, men frågorna hopar sig: Var ska nästa krona investeras? Vilka verktyg behövs egentligen? Är den tekniska plattformen ett hinder eller en tillgång?
Vi är helt plattformsagnostiska. Det spelar ingen roll om du kör WooCommerce, Shopify, Centra eller något annat – rådgivningen utgår från din affär, inte från en plattform vi vill sälja in.
Så arbetar vi
Tre steg från insikt till handling
01. Workshop – vi lär känna din affär
En strukturerad genomgång av din affär på djupet: KPI:er, målgrupp, aktiviteter, utmaningar och målbild. Målbilden avgör vilken budget som är rimlig och om er tekniska uppsättning behöver förändras.
- Affären och dina KPI:er
- Målgrupp & marknad
- Aktiviteter & verktyg
- Utmaningar & pains
- Teknik & UX
- Målbild 6 mån - 1 år - 3 år
02. Rapport – ett konkret beslutsunderlag
Vi sammanställer en rapport med rekommenderade insatser prioriterade efter förväntad effekt och risk. Högsta ROI till lägsta risk hamnar alltid först. Rapporten är ert beslutsunderlag oavsett vem som genomför insatserna.
03. Uppföljning – ett bollplank över tid
Vi blir ert externa bollplank som följer upp insatser, utvärderar utfall och justerar planen i takt med att affären utvecklas. E-handel förändras snabbt – en plan från i fjol är sällan rätt plan i år.
Vi vet vad som faktiskt flyttar nålen
Lång erfarenhet av e-handlares verklighet
Våra seniora rådgivare har arbetat med strategisk rådgivning åt e-handlare i många år, från små nischbutiker till bolag med miljonomsättning.
Externt perspektiv utan hemmablindhet
Vår roll är att ställa frågorna ni slutat ställa er själva och utmana antaganden som ingen ifrågasatt på länge.
Rådgivning först – teknik när det behövs
Rekommendationerna utgår från vad din affär behöver, inte från vad vi råkar sälja. Vi är helt plattformsagnostiska.
Helhetsperspektiv
Konvertering, trafik, lojalitet, logistik, teknik och ekonomi hänger ihop. Vi tittar på hela kedjan – inte bara en del.
Vanliga frågor
Förstudie
En förstudie identifierar var din e-handelsaffär brister för att nå sin fulla potential. Ibland kan små förändringar göra en stor skillnad i hur dina besökare uppfattar dina produkter eller villkor. Det kan handla om brister i din butiks grafiska framtoning eller helt enkelt en för låg marknadsaktivitet.
Aktivitetsplan
Högsta möjliga ROI till lägsta risk är självklart alltid det som bör prioriteras först i en aktivitetsplan. Genom att ta fram en grundläggande plan på aktiviteter blir det enklare att jämföra vad som uppfattas som lågt hängande frukt för din verksamhet.
Implementation
Oavsett om det rör sig om marknadsföring i nya kanaler, implementation av integrationer till tredjepartstjänster eller automatiseringar för ökad kundservice så krävs det ofta någon form av utveckling. Vi har många färdiga kopplingar till de system som krävs för att nå ett optimalt resultat, men har även resurser för utveckling av dessa.
Uppföljning & optimering
Att följa upp och utifrån det optimera sina aktiviteter ger ett långsiktigt bättre resultat samt en möjlighet att se över utfall för sina investeringar. Vi följer upp de aktiviteter som implementerats och tittar i möjligaste mån på utfall och kommer med förslag på hur man kan optimera eller automatisera ytterligare steg.
Så arbetar vi
Var har din e-handel störst potential?
Boka ett förutsättningslöst samtal så berättar vi mer om hur en workshop går till och om vi är rätt match för er.